Design Lead & Product Design
TFSports
Redesenho de um ecossistema digital para conectar atletas, treinadores, eventos e operações em uma experiência integrada e escalável.
A TFSports conecta as diferentes frentes de negócio da Track&Field em um único ecossistema digital, acompanhando a jornada esportiva e de bem-estar dos usuários por meio de treinos, eventos, produtos e marcas selecionadas. Para as equipes de operação, reúne ferramentas para gestão e execução da rotina.
O desafio
O crescimento do negócio fez o produto ultrapassar o modelo original de uma plataforma de inscrições para eventos. Novas jornadas, públicos e modelos de negócio passaram a coexistir em uma experiência que ainda carregava inconsistências visuais, fluxos fragmentados e pouca conexão com a identidade da Track&Field. O desafio era criar uma experiência capaz de acompanhar essa nova complexidade sem perder simplicidade, consistência e identidade.
Escopo de Design
Liderei a transformação da experiência de Design em diferentes frentes do ecossistema, envolvendo identidade visual, jornadas de produto, Design System e estruturação do time de Design. O trabalho contemplou experiências para atletas, treinadores e equipes operacionais, além da evolução das ferramentas necessárias para sustentar novos produtos e modelos de negócio.
O trabalho começou pela definição de uma nova linguagem visual para aproximar os produtos da marca e estabelecer princípios comuns para todo o ecossistema. A partir dessa base, redesenhamos jornadas prioritárias, estruturamos componentes e padrões reutilizáveis no Design System e reorganizamos o processo de Design para aumentar consistência e velocidade. Também incorporamos Inteligência Artificial ao processo como ferramenta de exploração e prototipação, ampliando a capacidade do time de testar e desenvolver soluções.
Outcomes
A transformação estabeleceu uma experiência mais consistente entre diferentes produtos e públicos e uma base de Design preparada para acompanhar a evolução do ecossistema. O trabalho também fortaleceu a colaboração entre Design, Produto e Operações, reduziu a fragmentação da experiência e criou maior capacidade de evolução contínua. A avaliação do aplicativo nas lojas também apresentou uma melhora significativa durante o período da transformação.